こちらでは、当社にお問い合わせをいただいてからアフターフォローまでの流れをご紹介しています。
ご依頼の際には、ぜひご覧ください。
お客様のご要望やお悩みをじっくりとお伺いし、施工後に快適にお使いいただける工事をお届けします。
また、水回りトラブルの場合は、修理箇所と状況を速やかに把握し、適正な修理費用 をご提示。
迅速な対応でトラブルを解消します。
迅速かつ丁寧な施工で、お客様に安心と満足をお届けします。
お問い合わせの際に決定した日時に、現地調査にお伺いします。
調査は部品などの劣化具合や設備の詳細など、くまなくチェックを実施。
またキッチン・バス・トイレなどの広さも併せて確認し、お客様のご要望を細かく把握していきます。
綿密に点検を行うことで、施工プランをしっかりと立てることができ、工事の際の追加費用発生など、後々のトラブルとなるリスクを減らします。
調査後はお客様に結果をご報告。
その他に気になる点がございましたら、どんなことでも構いませんのでお気軽にご相談ください。
現地調査・お客様へのヒアリング内容に基づいて施工プランを決め、お見積り書を作成します。
プランニングにおいて大事なのは、現場の状況や環境に合ったベストな施工法を選択すること。
気になる点やご予算、追加のご要望など、ご相談があれば遠慮なく私たちにお話しください。
再度プランを検討・調整してご提案します。
また、水回りトラブルの場合も調査後その場でお見積り費用をお伝えし、お客様で問題なければすぐに修理に取り掛からせていただきます。
当社では無理な営業や無意味な施工は一切行っておりませんので、ご希望に添わなかった際はお気軽にお断りください。
費用・施工内容など、ご提案内容にご納得いただけましたら、いよいよご契約です。
施工前はお客様と施工担当者で、着工日の調整や工期について綿密なお打ち合わせを実施します。
お客様やご家族様のライフスタイル・予定しっかり踏まえ、最適なスケジュールを立てていきます。
お客様のご都合を最優先して取りかかりますので、私たちに気を使わずご希望をお聞かせください。
豊富な現場経験をもとに、状況に合わせて丁寧な施工を進めていきます。
このとき、工事中であっても追加のご要望や変更のご要望があれば、遠慮なくお声がけください。
当社では、お客様に満足いただける仕事をすることをモットーとしていますので、ご要望に応じて柔軟な対応が可能です。
お客様のご意向を最大限汲み、ご納得いただける施工をお届けします。
水回り設備では、取り付け工事自体が設備そのものの寿命にもつながりますので、細かな箇所もしっかりとチェックしていきます。
その後、お客様立ち会いのもとご確認いただき、問題がなければお引き渡しとなります。
もし気になる点がありましたら遠慮なくお伝えください。
最後まで責任を持って、早急に手直しをします。
当社ではお引き渡しの際は常に万全の状態で行っておりますが、万が一、気になることや不具合が確認された際は、すぐにご連絡ください。
お客様のもとへ迅速に駆けつけ、真心を込めて丁寧に手直しします。
また、定期的な点検や施工から数年経過した後の洗浄など、何か水回り設備でお困りごとがありましたら、お気軽に当社までご相談ください。